Ein Berg, drei Spielstätten
Das Besondere an Heidenheim ist der Schlossberg. Oberhalb der Innenstadt liegen dort die Burgruine Hellenstein mit dem offenen Rittersaal, das Naturtheater, das Congress Centrum am Hugo-Rupf-Platz und die Voith-Arena, die mit 555 Metern über Normalnull als höchstgelegenes Stadion im deutschen Profifußball geführt wird. Dazu kommt das Klinikum an der Schloßhaustraße. Finden an einem Sommerabend gleichzeitig ein Heimspiel und eine Aufführung statt, teilen sich Tausende Menschen dieselben Zufahrten und Parkflächen.
Für den Veranstaltungsschutz heißt das: Die Planung endet nicht am eigenen Eingang. Wer Posten aufstellt, muss wissen, wann Rettungswagen zum Klinikum durchkommen müssen, wo Busse halten und an welcher Kreuzung sich zwei Besucherströme treffen.
Veranstaltungsorte und Termine im Jahreslauf
Die folgenden Spielstätten und Feste sind öffentlich belegt. Sie zeigen, wofür in Heidenheim Ordnerdienste gebraucht werden, und sind keine Aufzählung eigener Einsätze:
- Voith-Arena, Schloßhaustraße 162: 15.000 Plätze, Spielstätte des 1. FC Heidenheim, 2016 auch Austragungsort von Spielen der U-19-Europameisterschaft
- Opernfestspiele Heidenheim: seit 1964 im Rittersaal der Ruine Hellenstein, dazu im Festspielhaus CCH; die Spielzeit 2026 lief vom 6. Juni bis 26. Juli
- Naturtheater Heidenheim: Freilichtbühne am Schlossberg mit rund 1.100 überdachten Plätzen und etwa 42.000 Besuchern im Jahr
- Heidenheimer Volksfest auf dem Festplatz im Brenzpark an der Nördlinger Straße, im Juni über zehn Tage
- Weihnachtsmarkt in der Hinteren Gasse und der Fußgängerzone, 2026 vom 10. bis 13. Dezember
- Heidenheimer Stadtlauf am ersten Sonntag im Juni und das Internationale Schwimmfest in der Aquarena im Frühjahr
Oper in der Ruine: Einlass auf historischem Grund
Im Rittersaal stehen Tribüne, Bühne und Technik zwischen Mauern, die nach einem Brand im 16. Jahrhundert neu errichtet und später teils als Steinbruch genutzt wurden. Die Wege dorthin sind schmal, teils gepflastert, und nach Vorstellungsende kommt das ganze Publikum gleichzeitig in der Dunkelheit heraus. Ordner stehen deshalb nicht nur am Kartenabriss, sondern an Treppen, Engstellen und Parkplatzausfahrten.
Die Festspiele bespielen neben dem Rittersaal auch das Festspielhaus im Congress Centrum in derselben Spielzeit. Das bedeutet für den Sicherheitsdienst: zwei Lagepläne, zwei Einlassmodelle und eine klare Absprache, wer an welchem Abend für welche Spielstätte zuständig ist und wer die Gäste bei kurzfristigen Änderungen informiert.
Volksfest und Stadtfeste: viele Tage, wechselndes Publikum
Das Volksfest im Brenzpark hat einen anderen Rhythmus als ein Konzert. Nachmittags kommen Familien, abends füllt sich das Festzelt mit Bands und DJs, am Wochenende ist das Gelände bis spät belebt. Gefragt sind Taschenkontrollen am Zelt, Präsenz an Fahrgeschäften, Jugendschutzkontrollen und Streifen über den Festplatz bis zum Ende des Ausschanks.
Beim Weihnachtsmarkt verteilt sich das Geschehen auf Gassen der Innenstadt. Hier geht es weniger um Einlass als um freie Rettungswege zwischen den Hütten, um Hilfe bei verlorenen Kindern und um die nächtliche Sicherung der Stände nach Marktschluss.
Planung ohne Büro vor Ort
Unser Hauptsitz ist Neumünster, weitere Standorte haben wir in Berlin und Bremen. Heidenheim betreuen wir ausdrücklich als Einzelauftrag: Vor einer Zusage prüfen wir, ob wir die benötigte Zahl an Ordnern mit der passenden Qualifikation für Ihr Datum stellen und unterbringen können. Ist das nicht der Fall, sagen wir rechtzeitig ab, statt mit einer halben Besetzung anzureisen.
Zum Ablauf gehören eine Besprechung mit Veranstalter, Ordnungsamt und gegebenenfalls Polizei, ein Postenplan auf Grundlage Ihres Sicherheitskonzepts und eine Einweisung aller Kräfte vor Ort. Unsere Mitarbeitenden haben mindestens die Unterrichtung nach § 34a GewO; wer bei zugangsgeschützten Großveranstaltungen eine leitende Funktion übernimmt, hat die Sachkundeprüfung. Wir sind nach ISO 9001 zertifiziert und arbeiten nach DIN 77200. Die Versammlungsstättenverordnung des Landes beachten wir in der Fassung, die Ihr Betreiber vorgibt. Weitere Leistungen für die Stadt beschreibt die Seite Sicherheitsdienst Heidenheim.
Kosten für Ordner und Einlass
Für Veranstaltungen rechnen wir mit einem Richtwert von 23 bis 50 € netto je Stunde und Kraft. Den Ausschlag geben die Zahl der Posten, Uhrzeit und Wochentag, die Dauer einschließlich Auf- und Abbau und die Frage, ob Kräfte mit Sachkundeprüfung oder Erfahrung im Stadionbetrieb gebraucht werden.
Mehrtägige Feste lassen sich mit einem festen Team günstiger planen als einzelne Abende mit wechselnder Besetzung. Sie erhalten nach dem Vorgespräch eine Aufstellung je Tag und Posten. Hinweise zu weiteren Städten im Land finden Sie unter Veranstaltungsschutz in Baden-Württemberg.
