4,9★Google-Bewertungen · 545,0★ProvenExpert · 294,8★kununu · 7DIN EN ISO 9001 zertifiziertDIN 77200 geprüftAVPQ präqualifiziertMitglied im MittelstandsbundIHK-Ausbildungsbetrieb24/7 Hotline+49 4321 78 33 590
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Staffsec Solution GmbH
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Einzelhandelsüberwachung

Einzelhandelsüberwachung mitLadendetektiven und Doormen.

Inventurdifferenzen im Handel gehen jedes Jahr in die Milliarden – der größte Teil davon ist Ladendiebstahl. Staffsec Solution stellt erfahrene Ladendetektive und Doormen, sichert Beweise gerichtsverwertbar und setzt Ihr Hausrecht durch. Diskret im Verkaufsraum, sichtbar an der Tür.

ISO 9001 · DIN 77200
Überblick

Einzelhandelsüberwachung: Wer klein, teuer und leicht tragbar verkauft, braucht sie

Wirksamer Diebstahlschutz beginnt mit einer fundierten Schwachstellenanalyse. Unsere Sicherheitsexperten identifizieren Risikobereiche, entwickeln präventive Maßnahmen und setzen diese mit erfahrenem Personal um. Im Einzelhandel arbeiten unsere Ladendetektive diskret und rechtskonform, um Warenverluste zu minimieren und Täter zu überführen.

Leistungen

Unsere Leistungen im Einzelhandel

01

Schwachstellenanalyse & Prävention

Systematische Analyse Ihrer Sicherheitslücken und Entwicklung maßgeschneiderter Präventionsstrategien. Beratung zu technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen.

02

Diskrete Überwachung & Ladendetektive

Erfahrene Kaufhausdetektive für den Einzelhandel. Diskrete Beobachtung, rechtssichere Feststellung und professionelle Beweissicherung.

03

Doormen am Eingang

Sichtbare Kraft an der Tür: Zutritt steuern, Hausrecht durchsetzen, Gruppen ansprechen, bevor sie im Laden sind. Wirkt präventiv und entlastet Ihr Verkaufspersonal.

04

Technische Sicherungssysteme

Beratung und Betreuung von Videoüberwachung, elektronischer Artikelsicherung und Zutrittskontrollsystemen.

05

Intervention & Beweissicherung

Schnelle Reaktion bei Diebstahlverdacht. Professionelle Ansprache, Feststellung und gerichtsverwertbare Dokumentation.

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile mit Staffsec

Fundierte Schwachstellenanalyse
Diskrete Überwachungsmethoden
Erfahrene Kaufhausdetektive
Prävention und Reaktion
Einzelhandel-Expertise
Gerichtsverwertbare Beweissicherung
Einsatzbereiche

Typische Einsatzbereiche

Parfümerien, Drogerien und Kosmetik
Optik, Hörakustik und Schmuck
Elektronik- und Fotofachmärkte
Mode, Textil und Sneaker
Lebensmittelfilialisten und Getränkemärkte
Warenhäuser, Discounter und Shopping-Center
Nachweise

Geprüft, zertifiziert, nachweisbar.

Nicht nur ein Versprechen: Unabhängige Stellen prüfen unsere Arbeit und überwachen sie laufend. Alle Zertifikate mit Nummer und Gültigkeit

DIN EN ISO 9001
ISO 9001Zertifiziertes Managementsystem – damit Abläufe in jedem Bereich gleich gut funktionieren.
DIN 77200
DIN 77200Die Norm speziell für Sicherheitsdienste – geprüfte Qualität im Einsatz.
AVPQ
AVPQAmtliches Verzeichnis Präqualifizierter Unternehmen – Nachweis der Eignung für öffentliche Aufträge.
Mittelstandsbund
MittelstandsbundWir sind im Mittelstandsbund organisiert und tauschen uns dort mit anderen Unternehmen aus.
IHK Ausbildung
IHK-AusbildungsbetriebAnerkannt von der IHK: eigene Ausbildung in zwei Berufen und gezielte Weiterbildung.
Auszug aus unseren Referenzen
Was Kunden sagen

Nachgefragt bei denen, die uns gebucht haben.

Alle Stimmen stammen unverändert aus unserem Google-Unternehmensprofil — 4,9 Sterne aus 54 Bewertungen.

★★★★★
„Bereits am ersten Einsatztag konnten drei Ladendiebe gestellt werden, und insgesamt wurden innerhalb der zwei Wochen 14 Fälle erfolgreich verhindert bzw. aufgeklärt. Mit der zuvor beauftragten Firma gab es im gleichen Zeitraum keinen einzigen verhinderten Ladendiebstahl.“
Daniel M.Ladendetektive im Einzelhandel
★★★★★
„Professioneller und zuverlässiger Sicherheitsdienst. Die Mitarbeiter wirken freundlich und aufmerksam, und die Kommunikation funktioniert unkompliziert. Insgesamt ein seriöser Eindruck.“
Peter H.Objektschutz
★★★★★
„Wir haben Staffsec für eine Veranstaltung gebucht und uns sehr sicher gefühlt. Die Mitarbeiter waren freundlich und machten insgesamt einen sehr ordentlichen Eindruck.“
Google-RezensionVeranstaltung
Alle Bewertungen bei Google ansehen

Ware verschwindet – aber wo?

Wir sehen uns Ihre Fläche an und sagen, wo anzusetzen ist. Oft reicht weniger Personal als gedacht, wenn es an der richtigen Stelle steht.

Wo im Handel tatsächlich Ware verschwindet

Nicht nur an der Kasse – und selten dort, wo man zuerst hinschaut.

01

Inventurdifferenzen ohne erkennbare Ursache

Wenn am Jahresende Ware fehlt und niemand sagen kann, wo und wann, fehlt vor allem eines: Beobachtung im Alltag.

02

Wareneingang und Rampe

Ein erheblicher Teil der Verluste entsteht nicht im Verkaufsraum, sondern beim Anliefern, Umpacken und Entsorgen.

03

Rechtsunsicheres Vorgehen

Wer falsch anspricht, durchsucht oder festhält, riskiert Schadenersatz und schlechte Presse. Sicherheit endet nicht beim Erwischen.

04

Personal, das sich nicht traut

Ohne klare Regeln und Rückhalt greift Ihr Verkaufspersonal im Zweifel gar nicht ein – verständlich, aber teuer.

Warum Staffsec Solution im Einzelhandel

Was uns von Anbietern unterscheidet, die nur Personal stellen.

01

Sichtbar und verdeckt kombinierbar

Präsenz wirkt vorbeugend, verdeckte Beobachtung deckt auf. Was sinnvoll ist, hängt von Ihrer Ware und Lage ab.

02

Rechtssicheres Vorgehen

Ansprache, Festhalterecht, Zeugen, Dokumentation und Übergabe an die Polizei – nach festgelegtem Ablauf.

03

Wir schauen auch hinter die Kulissen

Wareneingang, Lager und Entsorgung gehören dazu. Wer nur den Verkaufsraum betrachtet, findet die Hälfte nicht.

04

Zusammenarbeit mit Ihrem Personal

Wir binden Ihr Team ein, statt neben ihm zu arbeiten – das erhöht die Wirkung deutlich.

05

Dokumentation jedes Vorfalls

Nachvollziehbar für Anzeige, Versicherung und interne Auswertung.

06

Zertifiziert nach DIN 77200 und DIN EN ISO 9001

Geregelte Qualifikationsnachweise und festgelegte Abläufe.

So läuft die Zusammenarbeit

Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zum dokumentierten Einsatz.

01

Lage aufnehmen

Sortiment, Grundriss, bisherige Differenzen und Auffälligkeiten. Oft zeigt schon das Gespräch, wo anzusetzen ist.

02

Begehung

Wir sehen uns Verkaufsraum, Wareneingang, Lager und Entsorgungswege an und benennen die Schwachstellen konkret.

03

Konzept und Angebot

Einsatzform, Zeiten und fester Stundensatz. Auch die ehrliche Aussage, wenn punktuelle Einsätze reichen.

04

Einsatz und Auswertung

Dokumentierte Vorfälle und eine regelmäßige Auswertung, damit sich Maßnahmen anpassen lassen.

Technik, die wir einsetzen

Technik ersetzt keine Menschen – sie macht ihre Arbeit nachweisbar.

01

Videoüberwachung nutzen

Auswertung vorhandener Anlagen und Hinweise, wo Kameras tatsächlich etwas bringen.

02

Warensicherung und Kassenzone

Beratung zu Sicherungssystemen und zur Gestaltung der Kassenzone.

03

Dokumentation von Vorfällen

Zeit, Ort, Person, Maßnahme und Zeugen – so, dass es einer Anzeige standhält.

04

Auswertung der Differenzen

Verknüpfung von Vorfällen mit Warengruppen und Zeiten, um Muster zu erkennen.

Manuel Rutsch, Gesellschafter der Staffsec Solution GmbH
Ihr Ansprechpartner

Manuel Rutsch

Gesellschafter · Staffsec Solution GmbH, Neumünster

Rufen Sie an – Sie haben direkt mich am Telefon. Ich mache mir vor Ort selbst ein Bild und empfehle nur den Umfang, der zu Ihrem Objekt passt. Ein kleiner Auftrag, der dauerhaft funktioniert, ist mir lieber als ein großer, der schnell wieder endet.

Einsatzbereiche

Für diese Branchen

Warum Staffsec

Vier Gründe.
Ein Versprechen.

Mehr als 200 Kunden verlassen sich auf uns. Unsere Arbeit ist nach DIN 77200 und ISO 9001 zertifiziert.

Sicherheitsmitarbeiter dokumentiert den Kontrollgang am Tablet, Schlüsselbund in der Hand
Qualitätsstandard
2x

Doppelt zertifiziert

Geprüft nach ISO 9001 und DIN 77200 – klare Abläufe im Büro und nachprüfbare Qualität im Einsatz.

ISO 9001DIN 77200AVPQIHK-Ausbildung
Mitarbeiter der Leitstelle beobachtet eine Monitorwand mit Kamerabildern
Rund um die Uhr
24/7

Einsatzbereitschaft

Feiertag oder Sonntag spielt keine Rolle: Ihre Schichten sind mit festen Kräften besetzt, nicht mit einer Rufbereitschaft.

Sicherheitsteam in dunkler Einsatzkleidung im Gegenlicht
Qualifiziertes Personal
300+

Sicherheitskräfte bundesweit

Geprüft bei der IHK und laufend weitergebildet.

Beleuchtetes Bürogebäude bei Nacht mit Spiegelung im Wasser
15+

Jahre Erfahrung

Wir kennen die Sicherheits- und Personalbranche seit vielen Jahren. Über 200 Kunden setzen auf diese Erfahrung und auf persönliche Betreuung.

200+
Kunden
3
Niederlassungen
300+
Einsatzkräfte
Häufige Fragen

FAQ – Ihre Fragen, unsere Antworten.

Unsere Kaufhausdetektive arbeiten in Zivilkleidung und beobachten diskret das Kundenverhalten. Bei Diebstahlverdacht erfolgt eine rechtssichere Ansprache erst nach Passieren der Kassenzone. Alle Maßnahmen sind gerichtsverwertbar dokumentiert.

Einzelhandel, Kaufhäuser, Baumärkte, Elektrofachmärkte, Drogerien, Lagerhallen, Logistikzentren, Bürogebäude und Baustellen. Wir passen das Schutzkonzept individuell an Ihre Branche und Ihre spezifischen Risiken an.

Wir analysieren Ihre Räumlichkeiten, Zugangswege, Kassenbereich, Lagerzone und technische Sicherungssysteme. Daraus entwickeln wir ein maßgeschneidertes Schutzkonzept mit konkreten Handlungsempfehlungen – organisatorisch und technisch.

Ja. Unsere Detektive sind in gerichtsverwertbarer Dokumentation geschult. Alle Feststellungen werden nach rechtlichen Standards protokolliert, sodass sie als Beweismittel in Straf- und Zivilverfahren verwendet werden können.

Jetzt handeln

Schützen Sie Ihre Werte – effektiv und diskret

Lassen Sie Ihre Sicherheitslücken analysieren und erhalten Sie ein individuelles Schutzkonzept gegen Diebstahl und Vandalismus.