4,9★Google-Bewertungen · 54· 545,0★ProvenExpert · 29· 294,8★kununu · 7· 7DIN EN ISO 9001 zertifiziertDIN 77200 geprüftAVPQ präqualifiziertMitglied im MittelstandsbundIHK-Ausbildungsbetrieb24/7 Hotline+49 4321 78 33 590
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Veranstaltungsschutz Hamburg

Veranstaltungsschutzin Hamburg – Hafen, Handel und sieben Bezirke.

Veranstaltungsschutz in Hamburg: Ordnungsdienst, Einlasskontrolle und Sicherheitskonzept für alle 21 Stadtteile.

ISO 9001 · DIN 77200
Überblick

Veranstaltungsschutz in Hamburg – für die ganze Stadt, nicht nur einen Stadtteil

Hamburg ist für veranstaltungsschutz kein einheitliches Gebiet. Hamburg ist Hafen, Handel und sieben Bezirke – und in kaum einer anderen Stadt liegen Veranstaltungsfläche, Wasserweg, Bahntrasse und öffentliche Straße so dicht beieinander. Deshalb betreiben wir für Hamburg 21 eigene Stadtteilseiten – jede mit den Gegebenheiten vor Ort. Diese Seite bündelt sie und ist der Einstieg, wenn der Einsatzort noch nicht feststeht oder über mehrere Stadtteile geht. Hamburg wird bei uns aus dem Hauptsitz Neumünster gesteuert – rund 60 Kilometer über die A 7. Eine Niederlassung haben wir in der Stadt nicht; laufende Einsätze haben wir dort trotzdem, unter anderem Kontroll- und Wartungsfahrten am Heidenkampsweg und an der Elbchaussee. Wir sind nach DIN EN ISO 9001 und DIN 77200 (Teil 1 und 2) zertifiziert; die Zertifikate legen wir auf Anforderung vor. Was wir zusagen, sagen wir erst zu, wenn wir es besetzen können – eine Zusage, die am ersten Tag nicht hält, nützt niemandem.

Leistungen

Unsere Leistungen für Hamburg

Von der ersten Planung bis zur Auswertung nach dem Abbau.

01

Ordnungsdienst und Einlass

Einlass- und Taschenkontrolle, Ticketprüfung, Besucherlenkung, Bühnen- und Backstage-Absicherung – in der Stärke, die Art und Größe der Veranstaltung verlangen.

02

Sicherheitskonzept und Behördenabstimmung

Wir erarbeiten das Konzept mit Ihnen und stimmen es mit Ordnungsamt, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst ab – einschließlich Rettungswegen, Besucherlenkung und Kapazitätsgrenzen.

03

Auf-, Umbau- und Abbauphasen

Die Stunden vor und nach der Veranstaltung sind die ungeschütztesten: Technik und Material stehen offen, und niemand fühlt sich zuständig. Wir stellen die Nachtwache.

04

Verkehrsrechtliche Anordnung, Bauzäune, Einlassschleusen

Bei Bedarf setzen wir die verkehrsrechtliche Anordnung um: Absperrung nach angeordnetem Plan, Bauzäune, Einlassschleusen, Sperr- und Rettungsflächen im Betrieb freihalten – zusammen mit dem Ordnungsdienst aus einer Hand.

05

Dokumentation, die im Streitfall trägt

Vorfälle mit Uhrzeit, Posten und Maßnahme, eine Auswertung nach der Veranstaltung – nachvollziehbar für Veranstalter, Kommune und Versicherer.

Ihre Vorteile

Kurz gefasst

Alle 21 Stadtteile abgedeckt
Ansprechpartner mit Namen
DIN 77200 und ISO 9001
Eigenes Personal
Dokumentation mit Uhrzeit
Rund um die Uhr erreichbar
Einsatzbereiche

Typische Veranstaltungen in Hamburg

Open Airs, Konzerte und Festivals
Stadt-, Straßen- und Hafenfeste
Weihnachtsmärkte und Adventsveranstaltungen
Messen, Kongresse und Firmenveranstaltungen
Abibälle und Abschlussfeiern
Schützenfeste und Vereinsjubiläen
Private Feiern und Hochzeiten
Sportveranstaltungen und Turniere
Silvester- und Jahreswechselveranstaltungen
Veranstaltungsreihen über eine ganze Saison
Auf-, Umbau- und Abbauphasen mit Nachtwache
Nachweise

Geprüft, zertifiziert, nachweisbar.

Nicht nur ein Versprechen: Unabhängige Stellen prüfen unsere Arbeit und überwachen sie laufend. Alle Zertifikate mit Nummer und Gültigkeit

DIN EN ISO 9001
ISO 9001Ein geprüftes Qualitätsmanagement sorgt für Abläufe, die jeder nachvollziehen kann.
DIN 77200
DIN 77200Höchster deutscher Sicherheitsstandard – geprüfte Qualität bei Sicherheitsdienstleistungen.
AVPQ
AVPQAmtliches Verzeichnis Präqualifizierter Unternehmen – Nachweis der Eignung für öffentliche Aufträge.
Mittelstandsbund
MittelstandsbundMitglied im Netzwerk für den Mittelstand – Austausch auf Augenhöhe.
IHK Ausbildung
IHK-AusbildungsbetriebAnerkannter Ausbildungsbetrieb – wir bilden in zwei Berufen aus und investieren in die Qualifikation unserer Fachkräfte.
Auszug aus unseren Referenzen
Was Kunden sagen

Nachgefragt bei denen, die uns gebucht haben.

Alle Stimmen stammen unverändert aus unserem Google-Unternehmensprofil — 4,9 Sterne aus 54 Bewertungen.

★★★★★
„Wir haben Staffsec für ein großes Event gebucht und sind überaus zufrieden gewesen. Die ganze Organisation von der Planung bis zur Umsetzung und ebenfalls die Ansprechpartner, alles nur weiterzuempfehlen.“
JitkaVeranstaltungsschutz
★★★★★
„Wir haben Staffsec für eine Veranstaltung gebucht und uns sehr sicher gefühlt. Die Mitarbeiter waren freundlich und machten insgesamt einen sehr ordentlichen Eindruck.“
Google-RezensionVeranstaltung
★★★★★
„Sehr empfehlenswert! Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen – professionell, zuverlässig und auf hohem Niveau. Das Team ist sehr freundlich und respektvoll.“
Mostafa H.Zusammenarbeit
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Auch für einzelne Objekte

Nur ein Gebäude? Fragen Sie trotzdem – auf einer vorhandenen Route rechnet sich auch das oft.

Was in Hamburg zählt

Die kritischen Punkte liegen fast immer vor dem ersten Gast.

01

Die Grenze des Geländes entscheidet über die Befugnisse

Auf der Veranstaltungsfläche gilt das Hausrecht des Veranstalters, auf dem öffentlichen Weg davor nicht. Wo diese Grenze verläuft, muss vor dem ersten Gast geklärt sein – sonst steht der Ordner an der falschen Stelle.

02

Auf- und Abbau statt Veranstaltungstag

Die teuersten Verluste entstehen selten während der Veranstaltung, sondern davor und danach, wenn Technik offen steht und die Zuständigkeit unklar ist.

03

Mehr Besucher als geplant

Kapazitätsgrenzen sind kein Papierwert. Wer sie erst am Einlass bemerkt, hat keine Reserve mehr – deshalb gehören Nachsteuerung und Reservekräfte ins Konzept, nicht in die Improvisation.

04

Rettungswege in gewachsener Bebauung

In engen Straßen und auf historischen Plätzen entscheidet die Wegeführung darüber, ob Feuerwehr und Rettungsdienst überhaupt durchkommen.

Warum Staffsec in Hamburg

Was für Hamburg zählt – und was wir dafür vorhalten.

01

Eine Seite je Stadtteil, nicht eine für alles

Wir beschreiben 21 Stadtteile einzeln, weil sich die Aufgabe zwischen ihnen wirklich unterscheidet.

02

Erreichbar rund um die Uhr

Die Einsatzleitung am Hauptsitz Neumünster ist durchgehend besetzt – auch nachts und am Wochenende.

03

Zertifiziert und nachweisbar

DIN EN ISO 9001 und DIN 77200 (Teil 1 und 2) – nachvollziehbar für Auftraggeber, Kommune und Versicherer.

04

Eigenes Personal statt Subunternehmerkette

Wer bei Ihnen steht, steht bei uns im Vertrag. Wo wir verstärken müssen, sagen wir es vorher.

05

Ehrliche Zusage

Wir sagen ab, wenn wir einen Termin nicht sauber besetzen können. Das kostet uns Aufträge und Ihnen erspart es Ausfälle.

So läuft ein Auftrag in Hamburg an

So kommen wir in vier Schritten vom Kennenlernen zum laufenden Einsatz.

01

Erst ansehen, dann planen

Wir kommen zum Termin nach Hamburg und schauen uns Gelände, Türen, Beleuchtung und Lieferverkehr an. Erst danach steht fest, welcher Umfang sinnvoll ist.

02

Dienstanweisung statt Bauchgefühl

Jeder Posten erhält eine schriftliche Anweisung mit Rundgang, Kontrollpunkten, Meldewegen und dem Vorgehen im Alarmfall.

03

Dienstplan mit Puffer

Unsere Planung rechnet mit Urlaub und Krankheit. Deshalb stehen eingearbeitete Vertretungen bereit, statt dass kurzfristig improvisiert wird.

04

Prüfbare Leistung

Abgerechnet wird, was dokumentiert ist. Die digitalen Nachweise zu Anwesenheit und Rundgängen liegen jeder Rechnung bei.

Diese Nachweise sollten Sie in Hamburg sehen wollen

Diese Unterlagen gehören in jede Auftragsvergabe – wir reichen sie direkt mit ein.

Erlaubnis zuerst prüfen

Die wichtigste Frage an jeden Sicherheitsdienst: Liegt die Erlaubnis nach § 34a vor, sind alle Kräfte registriert? Bei uns ja – mit Nachweis.

Sachkunde oder Unterrichtung – je nach Aufgabe

Für viele Kontrolldienste genügt die Unterrichtung nach § 34a, für Streifen im öffentlichen Raum oder Ladendetektive ist die Sachkundeprüfung Pflicht. Wir weisen die Stufe je Posten aus.

Versichert und ausgewiesen

Wir legen Ihnen die Haftpflichtversicherung vor, bevor wir unterschreiben. Jede Kraft trägt im Dienst einen Ausweis, wie es die Verordnung vorsieht.

Nachweisbar statt behauptet

Was in Hamburg passiert ist, steht in der Dokumentation – mit Zeitstempel, Ort und Beschreibung. Das hilft bei Zertifizierung und Schadensregulierung.

Manuel Rutsch, Gesellschafter der Staffsec Solution GmbH
Ihr Ansprechpartner

Manuel Rutsch

Gesellschafter · Staffsec Solution GmbH, Neumünster

Melden Sie sich bei mir persönlich. Ich mache mir am Objekt ein eigenes Bild und empfehle nur, was wirklich gebraucht wird – eine Zusammenarbeit, die bleibt, ist mir wichtiger als ein schneller Auftrag.

Warum Staffsec

Vier Gründe.
Ein Versprechen.

Über 200 Unternehmen vertrauen auf Staffsec Solution – zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und DIN 77200.

Sicherheitsmitarbeiter dokumentiert den Kontrollgang am Tablet, Schlüsselbund in der Hand
Qualitätsstandard
2x

Doppelt zertifiziert

Feste Prozesse nach ISO 9001 und Sicherheitsqualität nach DIN 77200, der Norm für Sicherheitsdienstleistungen in Deutschland.

ISO 9001DIN 77200AVPQIHK-Ausbildung
Mitarbeiter der Leitstelle beobachtet eine Monitorwand mit Kamerabildern
Rund um die Uhr
24/7

Einsatzbereitschaft

Auch sonntags und an Feiertagen besetzt – fest disponiert statt auf Abruf.

Sicherheitsteam in dunkler Einsatzkleidung im Gegenlicht
Qualifiziertes Personal
300+

Sicherheitskräfte bundesweit

Geprüft bei der IHK und laufend weitergebildet.

Beleuchtetes Bürogebäude bei Nacht mit Spiegelung im Wasser
15+

Jahre Erfahrung

Bewährte Expertise in der Sicherheits- und Personalbranche. Über 200 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere Erfahrung, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung.

200+
Kunden
3
Niederlassungen
300+
Einsatzkräfte
Häufige Fragen

FAQ – Ihre Fragen, unsere Antworten.

Bei kleineren Veranstaltungen genügen wenige Tage. Bei größeren brauchen Sicherheitskonzept, behördliche Abstimmung und Personalplanung mehrere Wochen – je früher der Termin steht, desto verbindlicher können wir zusagen.

Ja, gemeinsam mit Ihnen und abgestimmt mit Ordnungsamt, Polizei und Rettungsdiensten – einschließlich Rettungswegen, Besucherlenkung und Kapazitätsgrenzen.

Ja. Die verkehrsrechtliche Anordnung erlässt die Behörde, die Umsetzung können Sie uns geben – Bauzäune, Einlassschleusen, Freihalten im laufenden Betrieb und Meldung von Abweichungen mit Uhrzeit. So kommen Ordnungsdienst und Aufbau aus einer Hand; wir weisen es im Angebot getrennt aus.

In Hamburg gilt die Hamburgische Versammlungsstättenverordnung. Ihr § 43 verlangt einen Ordnungsdienst nach Art und Größe der Veranstaltung und ab mehr als 5.000 Besucherplätzen ein Sicherheitskonzept im Einvernehmen mit Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst.

Wenn sich abzeichnet, dass mehr Besucher kommen als geplant, ziehen wir Kräfte aus benachbarten Einsätzen nach. Das setzt voraus, dass wir früh eingebunden sind – eine Reserve lässt sich nicht am Veranstaltungstag erfinden.

Nach tatsächlich geleisteten Stunden zu einem vorher vereinbarten Satz, Auf- und Abbauzeiten gesondert ausgewiesen, Zuschläge offen dargestellt.

Weitere Standorte

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