Was unter Eventschutz zu verstehen ist
Eventschutz ist der Sicherheitsdienst für Veranstaltungen, die überschaubar sind, aber trotzdem Profis an der Tür und auf der Fläche brauchen: die Sommerfeier eines Unternehmens, die Hochzeit im Gutshaus, das Konzert im Clubkeller, die Produktpräsentation im Showroom, die Abifeier in der Stadthalle. Typisch sind einige Dutzend bis einige Hundert Gäste, ein Abend statt mehrerer Tage und ein Veranstalter, der nicht täglich mit Sicherheitsfragen zu tun hat.
Gerade weil diese Events keinen großen Planungsstab haben, wird Sicherheit dort gern als Nebensache behandelt. Dabei sind die Risiken real: Alkohol, Gedränge an Bar und Garderobe, ungebetene Gäste, ein medizinischer Notfall auf der Tanzfläche oder ein Feuer in der Küche. Eine gut eingewiesene Einsatzkraft erkennt solche Lagen früh und handelt, bevor aus einer Kleinigkeit ein Vorfall wird.
Abgrenzung zum Veranstaltungsschutz bei Großveranstaltungen
Für Stadtfeste, Festivals, Messen und Sportereignisse mit Tausenden Besuchern ist unser Veranstaltungsschutz die richtige Seite. Dort geht es um Behördenabstimmung, ein förmliches Sicherheitskonzept, Ordnungsdienst nach Versammlungsstättenverordnung und die Zusammenarbeit mit Polizei, Feuerwehr und Sanitätsdienst in einer gemeinsamen Einsatzleitung.
Eventschutz setzt eine Stufe darunter an. Die Abläufe sind einfacher, die Wege kürzer, und oft reichen wenige Einsatzkräfte. Die Grenze ist aber fließend: Findet Ihre Feier in einer Versammlungsstätte statt, gelten deren Regeln auch für eine private Veranstaltung. Die Landesbauordnung und die Versammlungsstättenverordnung des jeweiligen Landes, in Schleswig-Holstein die VStättVO SH, legen ab bestimmten Besucherzahlen Pflichten zu Rettungswegen, Ordnungsdienst und Verantwortlichen fest. Fragen Sie den Betreiber der Location, welche Auflagen dort gelten.
| Merkmal | Eventschutz | Veranstaltungsschutz |
|---|---|---|
| Größe | kleine bis mittlere Events | Großveranstaltungen |
| Dauer | meist ein Abend oder Tag | oft mehrere Tage |
| Planung | Einsatzplan und Briefing | Sicherheitskonzept mit Behörden |
| Personal | wenige Kräfte, oft mit Teamleitung | gestaffelter Ordnungsdienst mit Abschnitten |
| Typische Orte | Firmengelände, Club, Saal, Hotel | Freigelände, Arena, Innenstadt |
Aufgaben der Einsatzkräfte am Abend
Was das Team konkret übernimmt, hängt vom Anlass ab. Häufig gebuchte Aufgaben sind:
- Einlass und Gästeliste: Einladungen oder Tickets prüfen, Namen abgleichen, ungebetene Gäste freundlich abweisen
- Taschenkontrolle nach Ansage und nur mit Einverständnis der Gäste, etwa bei Konzerten mit Mitnahmeverbot für Getränke
- Garderobe und Wertsachen im Blick behalten, gerade bei großem Andrang zu Beginn und am Ende
- Präsenz auf der Fläche, um Streit unter alkoholisierten Gästen früh zu schlichten
- Bühnen- und Backstageschutz bei Auftritten von Künstlern oder Rednern
- Rettungswege freihalten, Notausgänge kontrollieren, Feuerwehrzufahrt von Falschparkern frei halten
- Erste Hilfe einleiten und Rettungsdienst einweisen, wenn kein eigener Sanitätsdienst vor Ort ist
- Abbau- und Nachtbewachung von Technik, Zelten oder Ausstellungsstücken nach Ende des Events
Besonderheiten bei Clubs und Konzerten
Im Nachtleben gelten strengere Regeln als bei einer Firmenfeier. Für die Bewachung im Einlassbereich von gastgewerblichen Diskotheken schreibt § 34a GewO die Sachkundeprüfung vor, die Unterrichtung reicht dort nicht aus. Das betrifft regelmäßige Clubnächte ebenso wie Partyreihen in einer Gaststätte mit Tanzbetrieb.
Hinzu kommt der Jugendschutz. Das Jugendschutzgesetz regelt, ob und wie lange Minderjährige bei öffentlichen Tanzveranstaltungen anwesend sein dürfen. Am Einlass muss deshalb das Alter zuverlässig geprüft werden, und der Veranstalter sollte vorab festlegen, wie mit Begleitpersonen und Erziehungsbeauftragungen umgegangen wird.
Bei Konzerten in Clubs und Hallen ist der Bereich vor der Bühne kritisch. Wenn die Stimmung steigt, entsteht Druck nach vorn. Ein Bühnengraben mit Wellenbrecher oder zumindest eine Absperrung mit Personal dahinter ermöglicht es, erschöpfte oder verletzte Gäste schnell aus der Menge zu holen. Die Einsatzkräfte müssen wissen, wer die Musik stoppen darf, wenn es eng wird.
Ein weiterer Punkt im Clubbetrieb ist das Thema Awareness. Viele Betreiber in Hamburg und Berlin haben feste Ansprechpersonen für Gäste, die belästigt werden oder sich unwohl fühlen. Das Sicherheitsteam sollte diese Abläufe kennen: Wo ist der Rückzugsraum, wer begleitet eine betroffene Person, wie wird ein auffälliger Gast angesprochen und gegebenenfalls aus dem Club verwiesen? Ruhige, klare Kommunikation an der Tür verhindert zudem viele Konflikte, bevor sie entstehen, etwa wenn eine Abweisung freundlich und ohne Diskussion vor der Schlange erklärt wird.
Firmenfeiern, Hochzeiten und private Events
Bei Feiern im geschlossenen Kreis, ob im Hotel an der Kieler Förde oder in einer Eventhalle in Hamburg, geht es weniger um Abwehr als um reibungslosen Ablauf und Diskretion. Gäste sollen sich willkommen fühlen und die Sicherheitskräfte kaum wahrnehmen. Bewährt hat sich zivile oder dezente Dienstkleidung, ein Gesicht am Eingang, das die Gästeliste kennt, und eine zweite Kraft, die Parkplatz, Garderobe und Außenbereich im Auge behält.
Typische Anlässe in Hamburg, Kiel oder Berlin sind Jubiläen in angemieteten Locations, Weihnachtsfeiern mit mehreren Hundert Beschäftigten oder Empfänge mit Gästen aus Politik und Wirtschaft. Hier lohnt sich ein kurzes Vorgespräch darüber, wer Hausrecht ausübt, wer bei einem Zwischenfall entscheidet und ob Presse oder Fotografen zugelassen sind.
Bei Feiern auf dem eigenen Firmengelände kommt ein weiterer Punkt dazu: Produktionsbereiche, Büros und Lager sollten für Gäste gesperrt und während des Abends kontrolliert werden. Gerade bei offenen Hallentoren wird schnell vergessen, dass hinter der Partyfläche wertvolle Maschinen oder Daten stehen.
Rechtlicher Rahmen für Veranstalter
Das Sicherheitspersonal handelt im Auftrag des Veranstalters. Es übt das Hausrecht aus, das ihm der Veranstalter oder der Betreiber der Location überträgt, und darf auf dieser Grundlage Personen den Zutritt verweigern oder sie zum Gehen auffordern. Darüber hinaus gelten nur die Jedermannsrechte wie Notwehr und Nothilfe nach § 32 StGB und das vorläufige Festnahmerecht nach § 127 StPO.
Das hat praktische Folgen: Eine Taschenkontrolle ist nur mit Einverständnis möglich. Wer nicht einverstanden ist, kann am Einlass abgewiesen werden, durchsucht werden darf er nicht. Solche Bedingungen sollten deshalb schon auf dem Ticket oder in der Einladung stehen.
Für Sie als Veranstalter gilt außerdem: Sie bleiben für die Sicherheit Ihrer Gäste verantwortlich, auch wenn Sie einen Dienstleister beauftragen. Achten Sie darauf, dass das Unternehmen eine Bewachungserlaubnis nach § 34a GewO besitzt und dass alle Einsatzkräfte im Bewacherregister erfasst sind. Diese Nachweise dürfen Sie vor dem Einsatz anfordern.
Checkliste: Eventschutz richtig vorbereiten
Je früher diese Punkte geklärt sind, desto ruhiger wird der Abend. Planen Sie für ein Vorgespräch etwa eine Stunde ein und schicken Sie dem Dienstleister folgende Informationen:
- Anlass, Datum, Uhrzeiten für Aufbau, Einlass, Programm und Ende
- Erwartete Gästezahl und Art des Publikums
- Grundriss oder Skizze der Location mit Ein- und Ausgängen sowie Rettungswegen
- Auflagen des Betreibers oder der Behörde, falls vorhanden
- Gästeliste oder Ticketsystem und wer sie aktualisieren darf
- Regeln zu Taschen, Glas, Rauchen, Fotos und Mindestalter
- Name und Telefonnummer der verantwortlichen Person vor Ort
- Sanitätsdienst, Brandschutz und Technik: wer ist zuständig und wo steht er?
- Wünsche zur Kleidung der Einsatzkräfte, etwa dezent oder klar erkennbar
Häufige Fehler bei kleineren Events
Die meisten Zwischenfälle auf Feiern hätten sich mit wenig Aufwand verhindern lassen. Wiederkehrende Schwachstellen sind:
- Sicherheitspersonal wird erst wenige Tage vorher angefragt, und es bleibt keine Zeit für Begehung und Briefing.
- Notausgänge sind mit Deko, Getränkekisten oder Stehtischen verstellt.
- Niemand hat festgelegt, wer im Notfall die Musik abschaltet und eine Durchsage macht.
- Die Gästeliste ist veraltet, und am Einlass entstehen lange Diskussionen.
- Am Ende der Veranstaltung ist kein Personal mehr da, obwohl gerade dann Konflikte und Diebstähle häufig sind.
- Für die Nacht nach dem Event bleibt teure Technik unbewacht im Saal oder Zelt stehen.
Welche Faktoren den Aufwand bestimmen
Wie viele Kräfte ein Event braucht, ergibt sich aus Gästezahl, Zahl der Zugänge, Art des Publikums, Ausschank, Dauer und den Auflagen der Location. Eine Faustformel ersetzt diese Betrachtung nicht. Dazu kommen Abend- und Nachtzeiten, Feiertage wie Silvester sowie die geforderte Qualifikation, etwa Sachkunde für den Clubeinlass.
Hilfreich ist ein kurzes Gespräch, in dem diese Punkte einmal durchgegangen werden. Daraus entsteht ein Einsatzplan, der zeigt, wer wann wo steht. Ein unverbindliches Angebot fragen Sie über unsere Kontaktseite an.
Am Abend selbst bewährt sich ein kurzer Ablauf: Das Team trifft vor Einlassbeginn ein, die Teamleitung geht mit der verantwortlichen Person des Veranstalters die Location ab, prüft Notausgänge und Feuerlöscher und verteilt die Positionen. Nach Ende der Veranstaltung folgt eine kurze Abschlussrunde, in der Besonderheiten festgehalten werden, etwa abgewiesene Gäste, Sachschäden oder Erste-Hilfe-Einsätze. Dieser Bericht hilft Ihnen bei Rückfragen des Betreibers oder der Versicherung.
Eventschutz mit Staffsec
Staffsec betreut Events in Schleswig-Holstein, Hamburg und Berlin, von Neumünster und unserer Berliner Niederlassung aus. Unsere Einsatzkräfte haben Unterrichtung oder Sachkundeprüfung nach § 34a GewO, und als nach DIN 77200 zertifiziertes Unternehmen planen wir jeden Einsatz mit klarer Einweisung.
