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Veranstaltungsschutz in Dortmund:Einlass, Wege und Bühne im Griff

Fußball vor über 81.000 Menschen, Messen in neun Hallen, Musik im Westfalenpark und ein Weihnachtsmarkt mit mehr als 300 Ständen: Dortmund lebt von großen Terminen. Ordner und Sicherheitskräfte stellen wir dort vorhabenbezogen.

Vorhabenbezogen · ISO 9001 · DIN 77200

Ein Veranstaltungskalender, der das ganze Jahr füllt

Im Bezirk Innenstadt-West liegen der Signal Iduna Park und die Westfalenhallen fast Tür an Tür an der Strobelallee. Das Stadion fasst 81.365 Menschen, allein die Südtribüne als Stehplatzbereich 24.454. Bei internationalen Spielen ohne Stehplätze sind es 66.099 Sitze, 2024 war es Spielort der Europameisterschaft. Die Westfalenhallen bieten neun Messehallen mit rund 63.000 Quadratmetern, dazu die große Halle 1 für bis zu 16.140 Zuschauer und ein Kongresszentrum mit rund 30 Sälen.

Dazu kommt, was unter freiem Himmel stattfindet. Der Westfalenpark ist 75 Hektar groß und Schauplatz von Juicy Beats, dem Lichterfest, das es seit 1959 gibt, und dem Winterleuchten von Ende November bis Anfang Januar. In der Adventszeit zieht der Weihnachtsmarkt mit über 300 Ständen mehr als zwei Millionen Besucher an, mitten auf dem Hansaplatz steht dann ein 45 Meter hoher Baum. Jedes Jahr am 3. Oktober laufen Tausende beim Phoenix-Halbmarathon um den Phoenix-See in Hörde.

Termine und Orte mit Ordnungsdienst

Je nach Format verlangen Veranstalter, Behörden oder das eigene Sicherheitskonzept Ordner, Einlasskontrolle oder Bewachung. In Dortmund betrifft das zum Beispiel:

  • Messen in den Westfalenhallen wie Jagd & Hund, Creativa, Intermodellbau und Motorräder
  • Hallenveranstaltungen wie Mayday, ADAC Supercross und das Steherrennen am zweiten Weihnachtstag
  • Spieltage und Sommerkonzerte rund um den Signal Iduna Park
  • Juicy Beats, Lichterfest und Winterleuchten im Westfalenpark
  • Weihnachtsmarkt in der Innenstadt rund um Hansaplatz und Reinoldikirche
  • Konzerte im Konzerthaus mit 1.500 Plätzen und Vorstellungen im Opernhaus am Platz der Alten Synagoge
  • Geierabend und Kulturveranstaltungen in der Maschinenhalle der Zeche Zollern

2027 kommt die Internationale Gartenausstellung hinzu: Vom 23. April bis 17. Oktober 2027 ist der Bereich Emscher nordwärts rund um die Kokerei Hansa einer der zentralen Standorte.

Aufgaben vor, während und nach der Veranstaltung

Vor Einlass bauen unsere Kräfte Absperrungen mit auf, sichern Bühnen und Technik in der Nacht vor dem Termin und prüfen, ob Rettungswege und Notausgänge frei sind. Am Einlass kontrollieren sie Tickets und Taschen, achten auf verbotene Gegenstände und lenken Warteschlangen so, dass niemand auf Fahrbahnen oder Gleise ausweicht.

Während der Veranstaltung stehen Ordner an Treppen, Bühnengräben, Ausgängen und Backstage-Bereichen. Sie beobachten Besucherdichte, geben Hinweise, holen bei Bedarf den Sanitätsdienst und setzen das Hausrecht des Veranstalters durch. Nach Schluss lenken sie den Abstrom zu Stadtbahn und S-Bahn, räumen den Platz und bewachen Material bis zum Abbau. Was vorfällt, halten wir mit Uhrzeit im Bericht fest.

Die Anforderungen an Versammlungsstätten stehen in Nordrhein-Westfalen nicht in einer eigenen Verordnung, sondern in der Sonderbauverordnung. Welche Zahl an Ordnern nötig ist, ergibt sich aus Ihrem Sicherheitskonzept und den Auflagen der Stadt. Wir richten unsere Planung danach aus.

An- und Abreise in einer Stadt mit vielen Großterminen

Bei Spielen im Signal Iduna Park und Messen in den Westfalenhallen treffen oft Zehntausende innerhalb kurzer Zeit an der Strobelallee ein. Viele kommen mit Stadtbahn und S-Bahn, andere über die B 1 mit dem Auto. Wer dort zur selben Zeit eine eigene Veranstaltung plant, sollte Anreisewege, Parkflächen und Sammelpunkte in sein Konzept aufnehmen.

Wir besetzen auf Wunsch Parkplatzzufahrten, weisen Busse ein und lenken Fußgänger an Kreuzungen, die an solchen Tagen voll sind. In der Innenstadt rund um den Weihnachtsmarkt halten wir Feuerwehrzufahrten und Rettungswege zwischen den Ständen frei.

Wie wir in Dortmund planen

Unser Hauptsitz ist Neumünster, Niederlassungen haben wir in Berlin und Bremen, in Nordrhein-Westfalen gibt es kein Büro. Dortmunder Veranstaltungen begleiten wir deshalb vorhabenbezogen. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der mit Ihnen vorab Lagepläne, Zeitplan und Aufgaben je Position durchgeht. Wir sagen zu, sobald die Besetzung für den Termin steht, und sagen offen, wenn sie nicht steht.

Unsere Kräfte haben die Unterrichtung oder Sachkundeprüfung nach § 34a GewO und werden vor Beginn am Veranstaltungsort eingewiesen. Wir sind nach ISO 9001 und DIN 77200 zertifiziert und rund um die Uhr unter +49 4321 78 33 590 erreichbar. Mehr zur Leistung lesen Sie unter Veranstaltungsschutz, den Landesüberblick unter Veranstaltungsschutz in Nordrhein-Westfalen und alle Leistungen für die Stadt unter Sicherheitsdienst Dortmund.

Was Ordnungsdienst in Dortmund kostet

Als Orientierung gelten 23 bis 50 € netto je Stunde und Kraft. Bei Veranstaltungen hängt der Betrag vor allem an der Zahl der Positionen, an Abend-, Sonntags- und Feiertagsstunden und daran, ob Kräfte mit Sachkundeprüfung verlangt sind. Mehrtägige Messen mit Nachtbewachung zwischen den Tagen rechnen sich anders als ein einzelner Konzertabend.

Sie erhalten von uns eine Aufstellung je Position und Zeitblock. So können Sie mit Ihrem Sicherheitskonzept abgleichen, wo Kräfte gebraucht werden, und erkennen, was eine zusätzliche Einlassspur kostet.

Häufige Fragen

Häufige Fragen kurz beantwortet

Stellen Sie Ordner für Messen in den Westfalenhallen?+

Ja, wenn Termin, Hallen und Positionen früh genug feststehen. Bei mehrtägigen Messen übernehmen wir auf Wunsch auch die Bewachung der Stände über Nacht.

Können Sie bei Festivals im Westfalenpark den Einlass übernehmen?+

Ja. Wir kontrollieren Tickets und Taschen, lenken Warteschlangen und besetzen Bühnengräben und Ausgänge nach Ihrem Sicherheitskonzept.

Wie viele Ordner brauche ich für meine Veranstaltung in Dortmund?+

Das ergibt sich aus Ihrem Sicherheitskonzept, der Besucherzahl und den Auflagen der Stadt. Wir planen auf dieser Grundlage und nicht nach einer Pauschale.

Begleiten Sie auch kleinere Termine, etwa einen Stand auf dem Weihnachtsmarkt?+

Ja. Auch eine Nachtbewachung für einzelne Stände oder eine kleine Firmenfeier prüfen wir gern.

Haben Sie Personal in Dortmund?+

Wir haben in Nordrhein-Westfalen kein Büro und arbeiten vorhabenbezogen. Wir sagen erst zu, wenn die Besetzung für Ihren Termin steht.

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