Feste am Fluss, Hallen im Norden
Düsseldorfs größte Veranstaltungen finden unter freiem Himmel statt. Die Rheinkirmes, die der St. Sebastianus Schützenverein ausrichtet, dauert zehn Tage in der dritten Juliwoche und zieht nach Angaben des Veranstalters regelmäßig mehr als vier Millionen Gäste auf die linksrheinische Festwiese in Oberkassel. Der Japan-Tag verwandelt die Rheinuferpromenade jedes Jahr im Mai oder Juni in eine Festmeile; im Mai 2026 kamen rund 700.000 Menschen, so viele wie nie zuvor. Zum Abschluss wird über dem Strom ein etwa halbstündiges Feuerwerk gezündet.
Im Norden der Stadt liegen Stadion und Messe direkt nebeneinander in Stockum. Die Merkur Spiel-Arena hat ein schließbares Dach und fasst bei Fußballspielen 54.600 Zuschauer, bei Konzerten bis zu 66.000. Bei der Europameisterschaft 2024 wurde dort ein Viertelfinale gespielt, und das Eröffnungsspiel der Handball-EM der Männer im selben Jahr stellte mit 53.586 Zuschauern einen Rekord auf.
Orte und Termine mit Bedarf an Ordnungsdienst
Über das Jahr verteilt kommen in Düsseldorf sehr unterschiedliche Formate zusammen:
- Karneval: Am 11. November um 11:11 Uhr erwacht der Hoppeditz vor dem Rathaus, an Weiberfastnacht wird das Rathaus gestürmt, 2023 sahen rund 600.000 Menschen den Rosenmontagszug
- Rheinkirmes im Juli auf den Rheinwiesen in Oberkassel
- Japan-Tag mit Hauptbühne am Burgplatz und Samurai-Lager auf den Rheinwiesen
- Merkur Spiel-Arena in Stockum mit Heimspielen von Fortuna Düsseldorf und Stadionkonzerten
- PSD Bank Dome in Rath, Heimstätte der DEG, mit rund 13.100 Plätzen bei Eishockey und mehr bei Konzerten
- Mitsubishi Electric Halle in Oberbilk mit bis zu 7.500 Gästen ohne Bestuhlung
- Tonhalle am Ehrenhof mit mehr als 200 Veranstaltungen im Jahr
- Messe Düsseldorf mit der boot im Januar, dem Caravan Salon Ende August und der Medica im November
Volksfest, Sportereignis, Konzert und Fachmesse stellen jeweils andere Anforderungen: Beim Fest fehlen feste Eingänge, in der Arena entscheidet der Einlass über den pünktlichen Anpfiff, auf der Messe geht es um Ausstellerware und Zutritt nur mit Ticket oder Ausweis.
Aufgaben vom Aufbau bis zum letzten Gast
Für Veranstalter, Messebauer und Aussteller übernehmen wir Einlasskontrolle mit Ticket- und Taschenprüfung, Bändchen- und Ausweiskontrolle an Backstage- und Pressebereichen, Ordner an Engstellen, Treppen und Zugängen zu Bahnhaltestellen sowie die Sicherung von Bühnen, Kassen und Technik. In Auf- und Abbautagen stellen wir Nachtwachen für Hallen, Zelte und Freigelände.
Wo viele Menschen auf wenigen Wegen ankommen, etwa an den Rheinbrücken bei Kirmes oder Feuerwerk oder an der Stadtbahn zur Arena, setzen wir Kräfte gezielt an die Übergänge. Sie lenken Ströme, halten Rettungswege frei und melden Überfüllung früh an die Einsatzleitung. Bei Messen achten wir in der Abbauphase besonders auf Material, das das Gelände verlässt, und gleichen es auf Wunsch mit Ausfahrscheinen ab.
Rahmen und Abstimmung mit den Behörden
In Nordrhein-Westfalen gibt es keine eigene Versammlungsstättenverordnung mehr; die Regeln für Versammlungsstätten stehen seit 2009 in der Sonderbauverordnung. Zu größeren Veranstaltungen gehört in der Regel ein Sicherheitskonzept, das der Veranstalter mit den zuständigen Stellen abstimmt. Unsere Kräfte arbeiten nach diesem Konzept und nach den Weisungen des Veranstalters, nicht nach eigenem Ermessen.
Für Einlass- und Ordnungsaufgaben mit Zutrittsverweigerung setzen wir Personal mit Sachkundeprüfung nach § 34a GewO ein. Vor jedem Einsatz bekommt das Team eine Einweisung in Gelände, Notausgänge, Sammelplätze und Funkwege.
Vorhabenbezogen aus dem Norden
Unser Hauptsitz ist Neumünster, Niederlassungen haben wir in Berlin und Bremen. Ein Büro in Nordrhein-Westfalen haben wir nicht. Veranstaltungen in Düsseldorf übernehmen wir deshalb vorhabenbezogen: Wir prüfen Termin, Personalzahl und Anreise, bevor wir zusagen, und sagen Ihnen offen, wenn wir einen Termin nicht vollständig besetzen können. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der die Planung bis zum Abbau begleitet, und erreichen uns rund um die Uhr unter +49 4321 78 33 590.
Grundsätzliches zur Leistung steht unter Veranstaltungsschutz, die Lage im Land unter Veranstaltungsschutz in Nordrhein-Westfalen. Alle Leistungen für die Stadt finden Sie unter Sicherheitsdienst Düsseldorf, für die Nachbarstadt am anderen Rheinufer unter Sicherheitsdienst Neuss.
Kosten für Ordner und Einlass
Als Richtwert rechnen Sie mit 23 bis 50 € netto je Stunde und Kraft. Den Ausschlag geben Uhrzeit und Wochentag, die Qualifikation (Unterrichtung oder Sachkundeprüfung), die Zahl der Positionen und ob Nachtwachen vor und nach dem Veranstaltungstag dazukommen. Ein kurzer Einlass an einem Werktagabend liegt unten in der Spanne, ein Wochenende mit Nachtbewachung über mehrere Tage höher.
Wir rechnen nach eingesetzten Stunden ab und nennen im Angebot jede Position einzeln, damit Sie Varianten mit mehr oder weniger Kräften vergleichen können.
