Ein langgezogener Stadtteil an der U-Bahn
Farmsen-Berne folgt der Linie U1 mit den Haltestellen Trabrennbahn im Süden, Farmsen und Oldenfelde in der Mitte und Berne im Norden. Rund um diese Punkte liegen Läden, Arztpraxen, Bürohäuser, Schulen und Vereinsgebäude. Eine feste Bewachung lohnt sich für die meisten dieser Objekte nicht. Ein Revierdienst schon: Mehrere Kontrollen pro Nacht, ein Fahrzeug, eine Runde für viele Auftraggeber.
Der Stadtteil grenzt an Bramfeld, Tonndorf, Rahlstedt, Volksdorf, Sasel und Wandsbek. Über Friedrich-Ebert-Damm und Berner Heerweg sind diese Nachbarn schnell erreicht, sodass eine Runde nicht an der Stadtteilgrenze endet.
Typische Kunden im Revierdienst sind Inhaber kleiner Läden, Arztpraxen, Hausverwaltungen mit einzelnen Gewerbeeinheiten und Vereine mit eigenem Heim. Sie alle wollen wissen, dass nachts jemand nachsieht, ohne dafür eine ganze Schicht zu bezahlen.
Typische Stationen einer Runde
Die folgenden Punkte sind öffentlich bekannte Orte im Stadtteil. Sie zeigen, wo Kontrollen anfallen können, und nennen keine Auftraggeber:
- Zweistöckiges Einkaufszentrum am U-Bahnhof Farmsen, 2009 erweitert, mit Läden, Praxen und Anlieferung
- Kleines Gewerbegebiet am Bahnhof Farmsen
- Schulstandorte wie Hermelinweg, An der Berner Au, Swebenhöhe und Tegelweg mit Sporthallen
- Bücherhalle Farmsen am Rahlstedter Weg und Haus der Jugend nahe der Haltestelle Farmsen
- Läden und Praxen im Umfeld der Haltestellen Trabrennbahn, Oldenfelde und Berne
- Jugendclub Berner Au und Bauspielplatz Berne
So läuft eine Kontrolle ab
Bei jedem Halt prüfen unsere Kräfte die vereinbarten Punkte: Türen und Fenster, Rolltore und Rückseiten, Beleuchtung, Zustand von Zäunen. Ist etwas offen oder beschädigt, wird das Objekt gesichert, soweit möglich, und Sie oder Ihre Notfallnummer erhalten sofort eine Nachricht. Jede Kontrolle wird mit Uhrzeit erfasst, damit Sie später sehen, wann jemand vor Ort war.
Die Zeiten wechseln von Nacht zu Nacht. Wer ein Objekt beobachtet, soll kein Muster erkennen. Rund um den U-Bahnhof Farmsen, wo nach Ladenschluss noch Menschen unterwegs sind, legen wir Kontrollen bewusst auch in die späten Abendstunden.
Alarmverfolgung und Schlüssel
Ist Ihre Alarmanlage auf eine Notruf- und Serviceleitstelle aufgeschaltet, fahren wir im Alarmfall zum Objekt, verschaffen uns mit dem hinterlegten Schlüssel Zutritt, prüfen innen und außen und entscheiden mit der Leitstelle, ob Polizei oder Feuerwehr gebraucht werden. Bei Fehlalarmen setzen wir die Anlage zurück und schließen ab.
Schlüssel verwahren wir verplombt und mit Nachweis über jede Entnahme. Für Schulen mit Abendnutzung durch Vereine bieten wir einen Verschlussdienst an: Wir kommen nach dem letzten Training, prüfen, ob die Halle leer ist, und schließen.
Für Geschäftsleute in Bramfeld und Wandsbek lässt sich dieselbe Runde erweitern.
Wer fährt die Runde
Hamburg liegt in unserer Kernregion Nord. Die Revierfahrten im Nordosten der Stadt planen wir aus dem Hauptsitz in Neumünster mit eigenem Personal. Die Kräfte haben eine Sachkundeprüfung oder Unterrichtung nach § 34a GewO und sind mit dem Revier vertraut, weil wir die Besetzung möglichst gleich halten. Zertifiziert sind wir nach ISO 9001 und DIN 77200.
Fragen zu Ihrem Objekt beantwortet die Einsatzleitung jederzeit. Alle Leistungen im Stadtteil im Überblick: Sicherheitsdienst Hamburg-Farmsen-Berne.
Abrechnung im Revierdienst
Für Revierdienst rechnen wir meist je Kontrolle oder je Monat ab. Als Grundlage dient der Richtwert von 23 bis 50 € netto je Stunde, umgelegt auf die Zeit, die eine Kontrolle am Objekt dauert. Weil sich viele Objekte eine Runde teilen, bleibt der Anteil für den Einzelnen überschaubar.
Alarmverfolgungen berechnen wir nach Einsatz. Was eine Kontrolle umfasst und wie viele Sie pro Nacht wünschen, legen wir vorher schriftlich fest, sodass es am Monatsende keine Überraschungen gibt.
Viele Kunden im Revierdienst passen den Umfang über das Jahr an. In der dunklen Jahreszeit, wenn es früh dunkel wird und Einbrecher mehr Deckung haben, wünschen Ladeninhaber und Praxen oft eine zusätzliche Kontrolle am frühen Abend. In den Sommerferien, wenn Schulen und Vereinsheime wochenlang leer stehen, verschiebt sich der Schwerpunkt auf diese Gebäude. Solche Änderungen nehmen wir mit kurzer Ankündigung auf, ohne neuen Vertrag. Am Monatsende sehen Sie im Bericht, welche Kontrollen gefahren wurden, zu welcher Uhrzeit und mit welchem Ergebnis.
