Ein Festkalender über das ganze Jahr
In Ratingen beginnt die Saison im Frühjahr und endet erst im Advent. Zu Pfingsten steht die ZeltZeit an, im Juli folgen das RatingenFestival und das Dumeklemmerspektakel. Im Sommer lädt die Folkerdey in den Erholungspark Volkardey ein, im September stehen Jetzt & Immer und der Stadtwerke Triathlon im Kalender. Hinzu kommt im Juni oder Juli ein Mehrkampf-Meeting der Leichtathletik, und schon im März ruft der Dreck-weg-Tag viele Freiwillige auf Straßen und Plätze. Jede dieser Veranstaltungen hat ein eigenes Publikum, eigene Zeiten und eigene Engstellen, an denen sich Besucher stauen.
Die Stadtteile haben eigene Termine. In Lintorf gibt es im Mai ein Weinfest und im September ein Dorffest, im Dezember einen Weihnachtsmarkt, und am dritten Augustwochenende feiert die St.-Sebastianus-Schützenbruderschaft ihr Schützenfest mit Kirmes. Am Dickelsbach finden regelmäßig Flohmärkte statt.
Hallen, Plätze und Parks
Wo in Ratingen gefeiert, gespielt und aufgeführt wird, unterscheidet sich stark in Größe und Anforderungen:
- Die Stadthalle, in Ratingen Dumeklemmerhalle genannt, mit bis zu 1.030 Plätzen
- Die Eissporthalle am Sandbach mit 3.800 Plätzen, Spielstätte der Ratinger Ice Aliens
- Das Stadttheater und das Museum Ratingen
- Der Marktplatz in der Altstadt mit der Kirche St. Peter und Paul
- Der Erholungspark Volkardey mit rund 110 Hektar, Grünem See und Silbersee
- Die Wasserburg Haus zum Haus, heute mit Kulturzentrum und Restaurant
Ein Eishockeyspiel mit Gästefans verlangt eine andere Planung als ein Konzert im Park: Bei Sportveranstaltungen geht es um getrennte Wege für Fangruppen und um Taschenkontrollen, bei Festen unter freiem Himmel um weite Flächen, viele Zugänge und Wetterwechsel. Die Ice Aliens spielen in der Regionalliga, ihre Heimspiele wiederholen sich über die Saison und lassen sich deshalb als wiederkehrender Auftrag planen.
Einlass, Fläche und Nacht
Am Eingang prüfen unsere Kräfte Karten oder Bändchen, kontrollieren Taschen nach den Vorgaben des Veranstalters und achten darauf, dass die zugelassene Personenzahl nicht überschritten wird. Auf der Fläche halten Ordner Rettungswege und Notausgänge frei, behalten Bühnenzugänge und Absperrungen im Blick und sprechen Gäste an, bevor aus einer Rangelei ein Streit wird. Bei Konflikten gilt: zuerst ruhig ansprechen, dann trennen, und wenn nötig die Polizei hinzuziehen.
Nach dem letzten Programmpunkt bleibt bei mehrtägigen Festen die Technik stehen. Zelte, Bühnen, Kassencontainer und Getränkewagen brauchen dann eine Nachtwache, die das Gelände abgeht und Unbefugte anspricht. Auch Kirmesbetreiber auf dem Schützenplatz sind froh, wenn zwischen Schließung und Öffnung jemand die Gassen kontrolliert.
Abstimmung mit Veranstalter und Behörden
Für größere Veranstaltungen verlangen Ordnungsamt und Feuerwehr in der Regel ein Sicherheitskonzept. Wir bringen uns dort ein, wo es um den Ordnungsdienst geht: Zahl und Verteilung der Kräfte, Meldewege, Verhalten bei Räumung, Absprache mit Sanitätsdienst und Polizei. Vor dem Einsatz gehen wir die Fläche mit Ihnen ab, damit jede Kraft weiß, wo Notausgänge, Sammelpunkte und Ansprechpartner sind.
Für Veranstaltungen in Ratingen arbeiten wir vorhabenbezogen. Unser Hauptsitz liegt in Neumünster, weitere Standorte haben wir in Berlin und Bremen, in Nordrhein-Westfalen dagegen kein Büro. Bei jeder Anfrage prüfen wir daher, ob wir Termin, Personalstärke und Anfahrt verlässlich abdecken können. Erst dann bekommen Sie eine verbindliche Zusage mit einem Einsatzleiter, der für Sie den ganzen Abend erreichbar ist.
Qualifikation und Kontakt
Alle eingesetzten Kräfte haben mindestens die Unterrichtung nach § 34a GewO. Für Einlass mit Taschenkontrolle und für Einsatzleitung setzen wir bevorzugt Personal mit Sachkundeprüfung ein. Staffsec ist nach ISO 9001 und DIN 77200 zertifiziert; Sie erreichen uns rund um die Uhr unter +49 4321 78 33 590.
Mehr zur Leistung lesen Sie unter Veranstaltungsschutz, zur Lage im ganzen Land unter Veranstaltungsschutz in Nordrhein-Westfalen. Alle Leistungen für die Stadt stehen unter Sicherheitsdienst Ratingen; für die nördlichen Nachbarn schauen Sie unter Essen und Mülheim an der Ruhr.
Was ein Veranstaltungstag kostet
Für Ordner und Einlasskräfte gilt ein Richtwert von 23 bis 50 € netto je Stunde. Den Gesamtbetrag bestimmen vor allem Kopfzahl und Dauer: Ein Abend in der Dumeklemmerhalle kommt mit wenigen Kräften und einigen Stunden aus, ein mehrtägiges Fest mit Nachtwache summiert sich schnell. Späte Schichten, Sonntage und Feiertage wirken sich zusätzlich aus.
Am wirtschaftlichsten wird es, wenn Sie uns früh Programm, Auf- und Abbauzeiten nennen. Dann können wir Schichten so legen, dass nicht mehr Personal da ist, als die jeweilige Phase verlangt.
